Outil d’orientation gratuit

Identifiez l’origine probable de la panne de votre téléviseur

Répondez à quelques questions, effectuez un test simple lorsque c’est nécessaire, puis vérifiez impérativement la référence inscrite sur la pièce avant de commander.

Sans compte 2 à 4 questions Spécialiste depuis 2011
La méthode

Un diagnostic guidé, sans fausse certitude

L’outil vous oriente vers une famille de panne. La compatibilité reste à confirmer avant l’achat.

01

Indiquez la référence TV

Elle se trouve généralement sur l’étiquette située au dos du téléviseur.

02

Décrivez le symptôme

Choisissez la panne observée et réalisez, au besoin, un test très simple.

03

Vérifiez avant commande

Comparez la référence, les connecteurs et les photos de la pièce d’origine.

Diagnostic interactif

Que fait votre téléviseur ?

Le résultat indique une origine probable, jamais une certitude mécanique.

Cet outil ne remplace pas une mesure électrique, une inspection visuelle ou l’avis d’un technicien.

Avant de commander

Trois contrôles indispensables

1

Référence identiqueComparez la référence imprimée sur la carte, le module ou les bandes LED.

2

Connecteurs identiquesVérifiez leur nombre, leur position et le sens des nappes.

3

Photos concordantesUne référence TV seule ne suffit pas toujours : plusieurs montages peuvent exister.

Accès rapide

Rechercher par famille de pièces

Questions fréquentes

Réparer sans commander au hasard

Le résultat du diagnostic garantit-il la panne ?

Non. Il indique l’origine la plus probable d’après les symptômes renseignés. Une vérification visuelle ou une mesure peut rester nécessaire.

Pourquoi faut-il relever la référence de la pièce ?

Un même modèle de téléviseur peut avoir été assemblé avec plusieurs cartes, dalles ou jeux de bandes LED. La référence inscrite sur la pièce est donc essentielle.

Comment tester un rétroéclairage LED ?

Dans une pièce sombre, allumez la TV et éclairez l’écran de très près avec une lampe. Une image très faible peut indiquer que le rétroéclairage ne fonctionne plus.

Puis-je retourner une pièce après l’avoir montée ?

Une pièce utilisée, montée, collée ou endommagée ne peut pas être considérée comme neuve. Vérifiez soigneusement la compatibilité avant l’installation.

Que faire en cas de doute avant commande ?

Comparez la référence et les photos, puis contactez le SAV à contact@piecestv.fr avec des photos lisibles de l’étiquette TV et de la pièce.

Prêt à commencer ?

Décrivez la panne, puis vérifiez avant de commander.